Términos de uso

1 - Alojamiento:
Para las salas (según la selección del tipo de habitación), en hoteles o nombre de categoría y precio similar. Todos los programas ofrecen cierta disponibilidad para cada salida. Si se supera el número y el hotel reservado no puede aceptar la cantidad total de huéspedes, los pasajeros se les ofrecerá un hotel de características similares.
 
 
2 - Hotel llegada y de salida:
Por favor consulte www.arius.travel para obtener información sobre cada hotel Registro de entrada y salida veces, ya que varían de acuerdo con diferentes hoteles.
 
3 - Transferencias:
Para que llegan y salen cada ciudad, de acuerdo a lo indicado por cada reserva, por autocar, furgoneta o un coche privado, taxi o autobús. Las transferencias en las que el precio no está indicado para una persona se basan en una participación mínima de dos pasajeros, que llegan y salen juntos, en el mismo vuelo o desde el mismo hotel o en el sitio. visitas y visitas guiadas son multilingües. Los servicios que incluyen transporte terrestre serán por autocar, furgoneta o coche privado, taxi o autobús. Para los traslados de llegada y salida hay un tiempo de espera razonable para las guías, para las llegadas el tiempo de espera máximo es de 1 hora y para las salidas, 30 minutos, después de este tiempo, las hojas de la guía, el servicio se da como si no se presenta y se cobra , después de este tiempo, si el pasajero llama a Arrio de viajes ® para recoger a él o ella, la persona debe pagar el servicio o cargo a la cuenta de operadores, con su autorización previa.
 
4 - Equipaje:
la gestión de equipajes incluye una bolsa de tamaño mediano o una maleta por persona en hoteles, aeropuertos, estaciones de tren, puertos y otros lugares, de peso y dimensiones dentro de los límites establecidos por las compañías aéreas. El exceso de equipaje y el exceso de peso o tamaño deben ser pagados directamente directamente por cada pasajero a nuestro guía, línea aérea o la oficina de proveedor de servicio local, de acuerdo con las tarifas vigentes para cada caso. Si, por cualquier razón, no hay suficiente espacio en nuestros vehículos por exceso de equipaje, el propietario es la única persona responsable del transporte y los costes.
 
5 - Todos los viajes Arrio ® programas no incluyen:
Tasas de aeropuerto de impuestos, pasaporte y visas, exceso de equipaje, extras de hotel, como bebidas, alimentos, cables, llamadas telefónicas, servicio de tintorería, etc ... En general, cualquier otro concepto que no está especificado en www.arius.travel
 
6 - Miami y Orlando Tours:
Las tarifas para estos viajes son por persona, impuestos incluidos, comisionables, sujetas a cambios sin previo aviso. Ninguna porción no utilizada de estas excursiones es reembolsable; las visitas se deben tomar según lo estipulado; sólo ser capaz de agregar servicios. cancelaciones de turismo deben recibir por lo menos 7 días de trabajo antes de que lleguen los invitados, de lo contrario, la política de la primera noche se cargará más los gastos administrativos de nuestra empresa y los gastos de antelación para las admisiones. Para los programas que incluyen admisiones combinados con un Walt Disney World Resort, si la cancelación se realiza dentro de los 7 días de trabajo, no hay devolución. Los traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto en Orlando son servicios únicos que se pueden cambiar para las transferencias de autobuses Terminal / Hotel / Terminal de buses por los mismos valores. Todos los programas son servicios regulares, por lo que Arrio viaje ® organiza la veces al día y visitas Horario y esto se lleva a cabo 48 hs antes de cada servicio. Para los servicios de transferencia de hotel / atracción / hoteles, la tolerancia a la espera de los huéspedes es de 10 minutos como máximo, después de este tiempo sale de la guía y no puede volver a recogerlo, debido a los servicios regulares y que esto es compartido con otros huéspedes.
 
7 - Tours y Mini-Tours:
Las excursiones y reservas de mini-tours se deben hacer a través de nuestro sistema de reservas. Para una mejor y más rápida, proporciona los nombres de todos los pasajeros, sus edades y un detalle completo de sus vuelos durante el tiempo inicial de reservas petición. Los precios son por persona por el tipo de habitación indicada. Los niños comparten la habitación con al menos 2 adultos y aplicar la tasa a las enfermedades del corazón. las edades de los niños deben estar claramente especificadas en el momento de hacer la reserva. Puesto que no hay requisito de edad mínima, recomendamos los niños no deben tener menos de 6 años de edad para participar en cualquiera de nuestros tours. Los precios incluyen una bolsa por persona. Los consejos para los guías no están incluidos, dejando que a la discreción total de los pasajeros. Es posible reservar noches adicionales antes y / o después de la gira en el hotel donde se inicia el recorrido elegido o extremos. Al comienzo de la gira, todos los pasajeros reciben su respectiva documentación. Las comidas no están incluidas en cualquiera de nuestros itinerarios a no ser que expresamente se detalla en la descripción del viaje y si en la lista de servicios incluidos. tours adicionales se ofrecen para la mejora de la ruta de viaje. También hay una lista de tours opcionales autorizadas el pasajero puede elegir; Sólo dichas visitas son garantizados por Arrio viaje ® nuestras giras se presentan en el idioma Inglés. Es posible tomar una de nuestras excursiones en francés, alemán, italiano y español. Si las fechas de salida que se ofrecen en su idioma no se especifican en el tour, por favor en contacto con nosotros.
Las cancelaciones están sujetas a un cargo adicional, especificado en cada viaje, por persona, así como cualquier otro gasto que no puede ser sustituido por los proveedores. No se darán reembolsos por cualquier parte de la gira que no fue tenido o usado. Los viajes que incluyen billetes de avión deben ser canceladas por lo menos 60 días antes de la fecha de salida, en caso contrario, se le cobrará el importe total del billete. Viajes Arrio ® se reserva el derecho de sustituir los hoteles descritos en los itinerarios de otros hoteles de categoría similar o superior. Nuestros proveedores de transporte, chóferes y guías turísticos, también el personal del hotel de nuestros programas no pertenecen al viaje Arrio ® personal y no es responsable por cualquier inconveniente causado por los proveedores; estas empresas son responsables de cualquier accidente, pérdida o daño causado en el momento de la prestación del servicio. Equipaje es responsabilidad absoluta del pasajero en todo momento del viaje. Recomendamos a los pasajeros que adquieran un seguro de viaje antes de tomar el viaje. documentación de viaje, incluidos los visados, también el cumplimiento de la normativa de cada país, es responsabilidad de los pasajeros. Viajes Arrio ® no asumirá la responsabilidad sobre los gastos incurridos por los pasajeros que no poseen pasaportes o visados ​​oportunos.
 
8 - Las condiciones de cancelación para los servicios individuales y hoteles:
No vamos a aceptar, por cualquier motivo, cancelaciones efectuadas directamente a los hoteles o proveedores de servicios, Ario de viajes ® no aceptará quejas y no vamos a ofrecer reembolsos. Las cancelaciones deben hacerse a través del agente de ventas de cada cliente a través de nuestro (Ver política de cancelación para cada hotel a www.arius.travel) del sistema. Si se trata de un fin de semana o unas vacaciones, puede llamar al siguiente número de teléfono: 1 844 275 9201 y Viajes Arrio ® tomará nota de la cancelación e informará si hay algún cargo. No vamos a contemplar la cancelación directo con hoteles o proveedores de servicios bajo cualquier razón o motivo. Hacer esto implica la aceptación de la responsabilidad de los gastos que se puedan producir, de acuerdo con lo que estipula Ario de viajes ®.
 
9 - Precios especiales para los menores de edad:
No se agregarán cargos para los niños menores de 3 años que viajan acompañados de un adulto (con un máximo de (1) menor de edad por (1) adulto), siempre en el caso de que el niño no ocupe un asiento en el autocar, furgoneta o coche privado , taxi o autobús y si se alojan en la habitación con el adulto. Los gastos que se origina la menor importancia en hoteles, restaurantes, etc deben ser cubiertos por los adultos directamente al proveedor del hotel o servicio. Para niños mayores de 3, menores de 9 o 12 años de edad, de acuerdo con lo que indica www.arius.travel y si en compañía de adultos, compartiendo la misma habitación de hotel, los precios se especifican en www.arius.travel y se cobrará en el momento de la reserva. La edad y el nombre del menor deben ser indicadas, esta información debe estar acreditado por la documentación cuando sea requerido por las guías, hotel, parque o atracción entradas y proveedores de transporte. Si estos datos no coinciden, se hará responsable de pagar la diferencia a los proveedores de servicios, hoteles o atracciones del adulto o adultos acompañantes.
 
10 - métodos y condiciones de pago:
Todos los pagos por los servicios facturados serán recibidas por Travel Arrio NET y exento de cualquier impuestos, tasas, retenciones, cuotas y comisiones bancarias, débitos de divisas y / o cualquier otro gravamen que son obligatorios u opcionales en el país del beneficiario del remitente o; todos los que correrán a cargo y por pagar en todos los casos por el cliente ordenante del pago. Del mismo modo, no se aceptarán deducciones y / o descuentos que no han sido previamente acordadas. Cualquier diferencia entre la cantidad recibida y el importe de la factura se reflejará como un pago adeudado en la cuenta del cliente y puede incluirse en la siguiente factura.
 
11 - Los pagos con tarjeta de crédito:
Aceptamos American Express, MasterCard y Visa para pagos. Viajes Arrio ® informa que para el uso de American Express debe agregar 4.5% y para Visa y Master Card debe agregar 4% al costo total, esta cantidad se cargará automáticamente por el sistema.
 
12 - Términos y Condiciones para Tarjetas de crédito:
A. En el caso de que se reciba el pasajero no reconoce el pago una vez que el extracto de la tarjeta, el operador al por mayor que hace la reserva a través de Ario de viajes ® será responsable del pago del servicio en el 100%. Este importe se cargará automáticamente a la cuenta de la cuenta del operador al por mayor.
B. Un 10% se añadirá como los gastos de administración en caso de rechazo de la carga, una cantidad que se cobrará por Arrio viaje ® para el operador al por mayor.
 
13 - Pagos de reserva:
Una vez recibida la reserva y confirmó la expiración comienza la fecha, por lo general un promedio de 7 días antes de que el pasajero llega. Es posible que haya reservas que requieren una autorización de pre-pago, por escrito, para algunos servicios de hotel o servicios de transporte. Si no se recibe una copia, de acuerdo con la fecha de pago solicitado, a continuación, la reserva se cancelará automáticamente en la fecha de vencimiento con los costos respectivos.
 
14 - Entradas:
Los únicos bonos de viaje Arrio ® reconoce son los emitidos por nuestro sistema que contempla todos los detalles y explicaciones. En cuanto a otros comprobantes emitidos por el operador al por mayor, no tomamos responsabilidad si no se proporciona el servicio ya que el cheque, donde se detalla el servicio contratado y el método de pago, no se presenta. Viajes Arrio ® se reserva el derecho de rechazar los vales emitidos por los servicios no confirmados por Arrio viaje ® o reservas canceladas por falta de pago.
 
15 - Las modificaciones de reserva:
Si las modificaciones se realizan sobre una reserva confirmada, habrá un cargo de $ 10.00 para la primera modificación y un cargo de $ 5.00 por cualquier modificación consecutiva, con un máximo de modificaciones. Una vez que el pasajero llega a destino, por la modificación, el pasajero se cobrará $ 50.00. Si el pasajero no hace uso de cualquiera de los servicios o si el pasajero sale del hotel antes de la hora de reserva, $ 50.00 se deducirán de los gastos administrativos.
 
16 - EE.UU., Canadá y México Tours:
Políticas de las modificaciones y cancelaciones: Modificaciones y cancelaciones: Una cuota de $ 50.00 se cobrará por persona por cualquier modificación o cancelación dentro de 5 a 21 días antes de la salida. Las modificaciones serán aceptadas para, incluyendo pero no limitado a, el cambio de fechas, tipos de habitaciones, sobre los servicios antes o después o diferentes. Los cambios realizados con menos de 5 días antes de la salida tendrán que ser pagados por el 100%, lo mismo que si no se presenta, en ambos casos, los reembolsos no son viables. Cualquier recorrido, en el que viaje Arrio ® emite los billetes de avión, se debe cancelar al menos 60 días antes de la salida para evitar multas. Política de menores: Los niños que comparten habitaciones con al menos 2 adultos Se debe pagar una tasa indicada para la gira. la edad de los menores debe ser indicado en el momento de confirmar la reserva. Todos los hoteles de turismo ofrecen camas separadas para los niños comparten la habitación con adultos.
Grupos: Condiciones generales para grupos (sujeto a cambios) Los grupos no serán cotizados en base a las tarifas del contrato para los individuos (F.I.T.):
Hoteles no permiten la aplicación / uso de la tasa FIT o la tarifa publicada en www.arius.travel para grupos.
 
17 - Reservas de grupo (depósitos y pagos a cuenta):
Se requiere un depósito de Buena Fe para el 10% de la cantidad total del grupo dentro de las 24 hs después de presentar el presupuesto con el fin de reservar lugares y / o mantener las tasas; esto se aplica a grupos de más de 5 ó 10 habitaciones, dependiendo del destino. Este depósito no es reembolsable y se aplicará como parte de pago para los grupos confirmados. Los vencimientos de los pagos dependen de la negociación con los hoteles y serán enviados junto con la liquidación. Estas fechas de vencimiento deben ser respetados y en el caso de que el pago correspondiente no se recibe en la fecha estipulada. Todas las reservas de grupo deben ser 100% pagado por adelantado en el momento en que llegue el grupo.
 
18 - Quejas:
El reconocimiento de cualquier reclamación que se puede hacer en cualquier causa, tanto el pasajero o el organizador y el operador local al por mayor, cumplirá a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Florida (USA), renunciando expresamente a cualquier otro fuero. Las quejas recibidas 30 días después de la finalización de la prestación de servicios no será admitido como tal. En el momento de presentar una reclamación, el cliente debe proporcionar la mayor cantidad de información posible, también la prueba correspondiente en el que se basará el caso; de lo contrario, no será posible procesar. El Departamento de Servicio al Cliente responderá las quejas dentro de los 30 días a contar una vez que la documentación completa está en nuestras manos. Ario de viajes ® reservas, bajo contrato, la respuesta a dicha queja dentro de los 30 días, de una vez la queja se responde, debe confirmar la recepción de la respuesta y el caso será cerrado.
 
19 - Modificaciones al itinerario:
Viajes Arrio ® se reserva el derecho de alterar, modificar o cancelar por fuerza mayor y sin previo aviso, de cualquier servicio o la frecuencia de los itinerarios indicados en www.arius.travel o en los folletos informativos. No se aceptará responsabilidad alguna por la cancelación total o parcial de una gira. Nuestra responsabilidad será la de reembolsar el importe del servicio que no estaba previsto, de acuerdo con las políticas o notas especificadas para cada programa.
 
20 - Fuerza mayor:
Viajes Arrio ® no se hará responsable de la falla o falta de prestación de servicios y / o reserva de hotel, si es causada por una eventualidad fuera de nuestro control, tales como: actos divinos, las adversidades climáticas, huracanes, terremotos, inundaciones, incendios, explosiones, guerra, actos de terrorismo, huelgas de avión o aeropuerto, autobuses, trenes, etc o cualquier otro acto que no está directamente relacionado con nuestra mediación. Si el pasajero tiene una reserva para un viaje al destino afectado y debe cambiar destinos o una ciudad o un hotel, los gastos ocasionados por la nueva reserva deben ser cargada al pasajero o de su agente de viajes. No se hará cargo de esto y no va a hacer ningún pago en absoluto. La política de contratación general en caso de Ario de viajes ® un reembolso se realiza 30 días después de la presentación de la documentación requerida y con un máximo de 90 días. En el caso de un huracán, los reembolsos se harán 30 días después de la catástrofe y después de recibir toda la documentación requerida y con un máximo de 90 días. Viajes Arrio ® sólo reembolsará las partes del recorrido que no se utiliza, y no se hace responsable de cualquier reembolso para gastos de hotel o extras o adicionales del pasajero realizadas. Viajes Arrio ® no se hará responsable en caso de una evacuación obligatoria de la zona afectada por un huracán, se hagan con cargo al pasajero y el hotel donde el pasajero se presente debe sugerir un hotel alternativo o refugio proporcionado por la ciudad. Ario de viajes ® bajo estas circunstancias no ofrecerá reservas de hoteles alternativos debido al riesgo que se corre si los cambios de trayectoria de huracanes y estas alternativas pueden verse afectados o cerrados.
 
21 - Validez Tarifa expresada en nuestro sistema:
Todos los precios de cualquier servicio proporcionado por Travel Arrio ® pueden ser ajustados sin previo aviso, lo que significa un aumento de los precios o reducción. Nosotros no estamos obligados a enviar una comunicación; el cliente tiene la obligación de confirmar de nuevo los precios del sistema en línea en: www.arius.travel. Las tasas expresadas en este sistema en línea son válidos de acuerdo con la validez del hotel o servicio, expuesta para cada elemento.
 
22 - Responsabilidad:
Como organizadores de los programas incluidos en este sistema http://www.arius.travel y en representación de nuestros afiliados o representantes, por un lado, los clientes y las personas o entidades que proporcionan servicios para los diferentes itinerarios, tales como compañías de transporte, hoteles, atracciones, empresas de alquiler de vehículos, etc., por el contrario, asumir la responsabilidad por el cumplimiento de los servicios mencionados, pero declinando toda responsabilidad por los retrasos, huelgas, terremotos, cuarentenas, huracanes y otras causas de fuerza mayor, también por encima de cualquier pérdida, daño, accidentes o lesiones, o irregularidades que pudieran incurrir en los pasajeros o sus pertenencias, motivados por terceros y más allá de los organizadores de control y / o proveedor afiliado. Del mismo modo, estaremos exentos de cualquier daño producido por las modificaciones de las aerolíneas o retrasos que pudieran afectar el programa. Si un pasajero cambia vuelos o pierde una conexión por cualquier motivo, deben ponerse en contacto con el número de teléfono Ario de viajes ® de emergencia e informar a su nueva llegada del vuelo, si no hacen esto, nos vamos a quedar sin e información en absoluto y el guía estará esperando en el momento de llegada original, produciendo un gasto no presentarse y ser capaz de recoger el pasajero de nuevo, otra tarifa se cobrará al operador al por mayor o al pasajero. Esta será informado al pasajero y si él no quiere pagar, tiene que tomar un taxi y presentar una queja a la compañía aérea a cargo.
comisiones:
comisiones de venta no se pagarán si se hace en nuestras oficinas o con el uso de nuestros medios de transporte o eventos, sin reserva previa y un pre-pago al operador al por mayor.
Condiciones generales de aceptación:
Una vez hecha la reserva, para cualquier servicio que se incluye en www.arius.travel o mediante volantes o servicios especiales que no están publicados, se establece implícitamente que el operador al por mayor acepta por completo todos y cada estado general expuesto y lo estipulado por Arrio viaje ®
El precio de cualquier servicio ofrecido por Viajes Arrio ® se puede ajustar sin previo aviso, ya sea un aumento o reducción de los precios. Nosotros no estamos obligados a comunicar cualquier cambio en los precios. Cada cliente es responsable de reconfirmar los precios en el sistema: www.arius.travel
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